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データ復旧ご利用上の注意

データ復旧をご利用上の注意点になります。ご利用の前にご一読ください。

データ復旧サービスにおける注意事項

  1. データ復旧サービスの内容およびサービスレベルは、弊社提携会社、日本データ復旧サービスセンターにより提供されているものと同じです。
  2. データ復旧サービスは、データの復旧を保証するものではありません。データは、修復箇所の状態により復旧できない場合があります。
  3. データ復旧サービスをご利用いただく際に、個人情報保護法に基づき、ご依頼者がご契約者本人であることの証明をお願いする場合があります。
  4. データ復旧サービスを受ける際には、ハードディスクを取り出すためにパソコンを解体する場合がありますが、その場合メーカーによる保証を受けられなくなることがあります。
  5. ハードディスクに物理的な障害がある場合は、ハードディスク・ケースの開封を行う場合がありますが、その場合メーカーによる保証を受けられなくなることがあります。
  6. 復旧データは、CD-ROM又は、DVD-ROMで提供いたします。但し、復旧データが4GBを超えた場合は、外付けハードディスク(別途実費約20,000円(税込))で提供いたします。
  7. 物理障害のデータ復旧作業は「概算お見積もり」を口頭で御連絡し、お客様に御了承頂いた場合に実施します。但し、「調査結果報告書・お見積もり書」の提出後にデータ復旧作業をキャンセルされる場合、作業費として20,000円(税込)をお支払いいただきます。

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